Algemene voorwaarden
- Laatst bijgewerkt:
- 5 augustus 2026
- Versie:
- Versie 1.0
Wie is de contractpartij?
De partij met wie u een overeenkomst sluit, is Meer Solar.
Meer Solar
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Eigenaar: Cor van der Meer
Eeser Hout 14-28
8332 VR Steenwijk
Nederland
Vestigings- en correspondentieadres — geen bezoekadres.
Bezoek uitsluitend na voorafgaande afspraak.
KVK 77945913
Btw-id NL003264053B46
info@meersolar.com
+31 6 5164 6238
meersolar.com
1. Definities
In deze voorwaarden bedoelen wij met:
- Meer Solar: Meer Solar, de eenmanszaak van Cor van der Meer, die het advies, de levering en de werkzaamheden uitvoert.
- Klant: de persoon of organisatie die met Meer Solar een overeenkomst sluit of daarover een aanvraag doet.
- Consument: een klant die niet handelt voor een beroep of bedrijf.
- Zakelijke klant: een klant die wél handelt voor een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: de afspraak tussen Meer Solar en de klant over levering en/of werkzaamheden.
- Offerte: het schriftelijke aanbod van Meer Solar, indicatief of definitief.
- Werkzaamheden: advies, ontwerp, levering, installatie, inspectie, storingsoplossing, service en nazorg.
- Producten: de zaken die Meer Solar levert, zoals zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en materialen voor groepenkasten.
- Installatie: het plaatsen, aansluiten en in gebruik nemen van producten.
- Schriftelijk: op papier of digitaal, waaronder e-mail en andere digitale communicatie.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, leveringen, installaties, inspecties, service, reparaties en nazorg van Meer Solar. Zij gelden voor zowel consumenten als zakelijke klanten.
Dwingend consumentenrecht gaat altijd voor wanneer deze voorwaarden daarmee in strijd zijn.
- Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn afgesproken.
- Inkoopvoorwaarden van de klant gelden alleen wanneer Meer Solar die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
- De offerte en individuele schriftelijke afspraken gaan vóór deze algemene voorwaarden als zij met elkaar in strijd zijn.
De volgorde bij tegenstrijdigheid is:
- Individueel afgesproken schriftelijke afspraken;
- De aanvaarde offerte of opdrachtbevestiging;
- Deze algemene voorwaarden.
3. Informatie en advies
Meer Solar adviseert op basis van de informatie die beschikbaar is uit de opgave van de klant, inspectie, foto's, metingen en technische beoordeling.
- De klant zorgt ervoor dat de aangeleverde informatie volledig en juist is.
- Advies is afgestemd op de situatie en kan veranderen wanneer de werkelijke technische situatie afwijkt.
- Algemene informatie op de website is informatief en is niet automatisch een bindend persoonlijk advies.
- Meer Solar garandeert niet dat elke technisch mogelijke oplossing voor iedere klant ook financieel voordelig is.
- De uiteindelijke keuze blijft gebaseerd op de offerte en de technische beoordeling.
Meer Solar blijft verantwoordelijk voor deskundig en zorgvuldig advies.
4. Offertes en het offertetraject
Een gebruikelijk traject verloopt als volgt:
- Eerste aanvraag of contact;
- Eerste inventarisatie;
- Indicatieve offerte waar dat passend is;
- Technische opname waar nodig;
- Definitieve offerte;
- Akkoord van de klant;
- Aanbetaling;
- Planning en bestelling;
- Installatie of uitvoering;
- Oplevering en eindfactuur.
- Een indicatieve offerte is onder voorbehoud van technische opname, beschikbaarheid en definitieve beoordeling. Dit is niet de definitieve omvang of eindprijs, tenzij dat uitdrukkelijk is vermeld.
- Een technische opname kan leiden tot wijzigingen in ontwerp, materialen, prijs of planning.
- De klant ontvangt waar nodig een definitieve offerte voordat het uiteindelijke project doorgaat.
- Een offerte is geldig gedurende de termijn die daarin staat. Staat er geen geldigheidstermijn in, dan is de offerte 30 dagen geldig.
- Kennelijke schrijf-, reken- of prijsfouten binden Meer Solar niet. Meer Solar informeert de klant zo snel mogelijk zodra zo'n fout wordt ontdekt.
Meer Solar wijzigt een reeds aanvaarde prijs niet zonder geldige reden of instemming van de klant.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte per e-mail aanvaardt of digitaal ondertekent en Meer Solar deze aanvaarding ontvangt.
- Meer Solar kan de overeenkomst bevestigen met een opdrachtbevestiging.
- Een bericht via het contactformulier, een informatieverzoek, een telefoongesprek of een offerteaanvraag is op zichzelf nog geen overeenkomst.
- Wie namens een bedrijf aanvaardt, verklaart daartoe bevoegd te zijn.
- Een aanvaarding met aanvullingen of wijzigingen geldt als een nieuw voorstel en is niet automatisch door Meer Solar aanvaard.
- Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt of beschikbaar gesteld.
Stilzwijgen geldt niet als aanvaarding.
6. Herroepingsrecht voor consumenten
- Consumenten hebben mogelijk een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen wanneer de overeenkomst op afstand of buiten de vaste bedrijfsruimte is gesloten.
- Of het herroepingsrecht geldt en wanneer de termijn begint, hangt af van het soort overeenkomst en de wettelijke omstandigheden.
- Meer Solar verstrekt vooraf de wettelijk verplichte informatie wanneer het recht van toepassing is.
- De consument kan het recht uitoefenen met een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per e-mail aan info@meersolar.com. Een reden is niet nodig.
- Consumenten die daarvoor in aanmerking komen, kunnen de herroeping ook doorgeven via de online functie Overeenkomst herroepen. De consument kiest zelf welke beschikbare manier hij gebruikt; de online functie is niet de enige geldige manier. E-mail aan info@meersolar.com blijft mogelijk. Wie de online functie gebruikt, ontvangt een automatische ontvangstbevestiging.
- Herroepen binnen de geldige termijn is kosteloos, behalve waar de wet een vergoeding toestaat voor werk dat op uitdrukkelijk verzoek van de consument al is uitgevoerd.
- De wettelijke uitzonderingen en consumentenrechten blijven volledig van toepassing.
Starten tijdens de herroepingstermijn
- Meer Solar houdt normaal gesproken rekening met de herroepingstermijn voordat onomkeerbaar werk begint of klantspecifieke materialen worden besteld.
- Eerder starten kan alleen na overleg en na een apart, uitdrukkelijk verzoek van de consument.
- Dit verzoek om eerder te starten mag niet verstopt zitten in de algemene aanvaarding van de offerte.
- Herroept de consument nadat het werk op zijn uitdrukkelijke verzoek is begonnen, dan mag Meer Solar alleen het evenredige bedrag in rekening brengen dat de wet toestaat voor het correct uitgevoerde werk tot aan de herroeping.
- Meer Solar legt de gevolgen uit voordat zij een verzoek om eerder te starten aanvaardt.
Het volledige herroepingsrecht verdwijnt niet zomaar zodra het werk begint. Standaard zonnepanelen, batterijen of andere in serie geproduceerde apparatuur gelden niet automatisch als op maat gemaakte producten.
7. Prijzen en btw
- Prijzen en omvang staan in de offerte.
- Offertes voor consumenten tonen de totaalprijs inclusief btw, tenzij duidelijk anders is vermeld.
- Offertes voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw tonen, waarbij de btw apart wordt toegevoegd.
- Extra kosten worden alleen berekend waar dat is afgesproken of wettelijk is toegestaan.
- Subsidies, belastingvoordelen, energietarieven, vergoedingen van de netbeheerder en financiële opbrengsten zijn niet gegarandeerd, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken.
- Wijzigingen in wetten, subsidieregelingen, salderen, energieprijzen of netwerkkosten wijzigen een reeds afgesproken prijs niet automatisch.
- Vraagt de klant om een wijziging, dan kan Meer Solar een aangepaste offerte uitbrengen.
8. Aanbetalingen en betaalschema
Installatieprojecten
Tenzij de offerte een ander wettelijk toegestaan schema vermeldt, geldt:
- 40% aanbetaling na aanvaarding van de offerte;
- 60% na oplevering en facturatie.
Dit geldt in de regel voor:
- Zonnepanelen;
- Thuisbatterijen;
- Laadpalen;
- Werk aan groepenkast of meterkast;
- Gecombineerde energieprojecten.
- De aanbetaling is alleen verschuldigd wanneer die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken.
- Voor consumenten gebruikt Meer Solar deze voorwaarden niet om een vooruitbetaling te vragen die hoger is dan de geldende wettelijke grens.
- Een ander schema kan in de individuele offerte staan wanneer dat redelijk en wettelijk toegestaan is.
- Heeft de consument een wettelijke herroepingstermijn, dan houdt Meer Solar daarmee rekening, tenzij de consument uitdrukkelijk om een eerdere start vraagt.
Inspecties, storingen en kleinere serviceopdrachten
- Deze worden normaal gesproken achteraf gefactureerd.
- Een aanbetaling kan worden gevraagd wanneer bijzondere onderdelen, externe kosten of een aanzienlijke voorbereiding nodig zijn. Dit wordt dan vooraf afgesproken.
9. Facturen en te late betaling
- Tenzij in de offerte of op de factuur een andere termijn staat, zijn facturen betaalbaar binnen 7 kalenderdagen.
- Betaling gebeurt met de methode die op de factuur staat.
- De klant meldt een betwiste factuur zo snel mogelijk en legt uit welk deel wordt betwist.
- Een geschil over een deel van een factuur schort de betaling van het onbetwiste deel niet automatisch op.
Voor consumenten
- Meer Solar stuurt eerst de wettelijk verplichte, kosteloze betalingsherinnering voordat incassokosten in rekening worden gebracht.
- De consument krijgt de wettelijk verplichte extra termijn om alsnog te betalen.
- Wettelijke rente en incassokosten worden alleen berekend waar dat wettelijk is toegestaan.
Voor zakelijke klanten
- Na afloop van de afgesproken betaaltermijn kunnen de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten worden berekend waar dat wettelijk is toegestaan.
- Meer Solar mag de verdere uitvoering opschorten na een redelijke waarschuwing als de betaling te laat blijft.
Meer Solar legt geen onmiddellijke, onevenredige boetes op.
10. Eigendomsvoorbehoud
- Producten die apart worden geleverd, blijven eigendom van Meer Solar totdat de bijbehorende factuur volledig is betaald, voor zover dat wettelijk mogelijk is.
- De klant mag onbetaalde producten niet verkopen of verpanden.
- Het eigendomsvoorbehoud beperkt dwingende consumentenrechten niet.
- Voor producten die al vast in een woning of pand zijn ingebouwd, kunnen andere regels over eigendom en terugname gelden.
- Meer Solar verwijdert geïnstalleerde apparatuur niet zonder een juiste juridische grondslag.
Meer Solar claimt geen onbeperkt recht om het pand te betreden of installaties te verwijderen.
11. Planning en uitvoeringsdata
- Meer Solar plant het werk in overleg met de klant.
- Data zijn streefdata, tenzij uitdrukkelijk een harde deadline is afgesproken.
- Meer Solar informeert de klant zo snel als redelijk mogelijk over belangrijke vertragingen.
- De planning kan worden beïnvloed door weer, veiligheid, beschikbaarheid van leveranciers, transport, netbeheerders, vergunningsprocedures, inspecties, ziekte of omstandigheden buiten redelijke controle.
- Meer Solar doet redelijke inspanningen om vertraging te beperken en een nieuwe datum aan te bieden.
- Een vertraging geeft geen recht op onbeperkt uitstel.
- De dwingende rechten van de klant bij te late uitvoering blijven van toepassing.
12. Verantwoordelijkheden van de klant
De klant zorgt, waar dat redelijkerwijs nodig is, ervoor dat hij:
- juiste informatie aanlevert;
- veilige en tijdige toegang tot de werkplek geeft;
- de relevante ruimtes en werkplekken redelijk toegankelijk maakt;
- bekende gebreken, lekkages, asbestrisico's, onveilige constructies, verborgen kabels en andere gevaren aangeeft;
- beschikbare informatie over de bestaande installatie verstrekt;
- toestemming regelt van de eigenaar, verhuurder, vereniging van eigenaren of andere rechthebbende waar dat nodig is;
- afgesproken voorbereidend werk heeft afgerond;
- de werkplek tijdens de installatie niet hindert;
- redelijke veiligheids- en bedieningsinstructies opvolgt.
- Meer Solar blijft verantwoordelijk voor haar eigen vakkundige beoordeling en veilige werkwijze.
- De klant is niet verantwoordelijk voor verborgen omstandigheden die hij redelijkerwijs niet kon kennen.
13. Bestaande installaties en verborgen omstandigheden
- Bestaande zonne-installaties, bekabeling, meterkasten, daken, aarding, internetverbindingen en andere installaties van derden kunnen het werk beïnvloeden.
- Verborgen gebreken of een situatie die wezenlijk afwijkt van de aangeleverde informatie, kunnen tot ander werk leiden.
- Meer Solar pauzeert en bespreekt wezenlijke wijzigingen waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
- Meerwerk vraagt vooraf goedkeuring van de klant voordat het in rekening wordt gebracht, behalve bij beperkte noodmaatregelen die redelijkerwijs nodig zijn om direct gevaar of schade te voorkomen.
- Noodmaatregelen worden zo snel mogelijk aan de klant gemeld.
- Meer Solar is niet verantwoordelijk voor al bestaande gebreken die zij niet heeft veroorzaakt.
- Meer Solar blijft verantwoordelijk voor schade die zij veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming.
14. Meerwerk en minderwerk
- Gevraagde aanvullingen, gewijzigde specificaties, onvoorzien technisch werk en extra veiligheidsmaatregelen kunnen meerwerk zijn.
- Meer Solar legt de reden, de verwachte prijs en het gevolg voor de planning vooraf uit waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
- Meerwerk wordt uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring. Goedkeuring per e-mail is voldoende.
- Vervalt werk uit de opdracht, dan wordt de prijs waar passend aangepast, rekening houdend met al gemaakte kosten en al bestelde materialen.
- Kleine technische aanpassingen die nodig zijn om het afgesproken resultaat veilig te bereiken, mogen worden gedaan zonder de wezenlijke aard van de overeenkomst te veranderen. Extra kosten vragen wel altijd een geldige grondslag.
15. Producten, beschikbaarheid en gelijkwaardige alternatieven
- Merken, types en specificaties staan in de offerte.
- Wordt een genoemd product onverwacht niet leverbaar, dan kan Meer Solar een gelijkwaardig alternatief voorstellen.
- Een alternatief dat wezenlijk afwijkt, wordt niet geïnstalleerd zonder instemming van de klant.
- De klant mag een wezenlijke wijziging weigeren en volgens de wet aanpassing of beëindiging bespreken.
- Afbeeldingen, kleuren en afmetingen op de website kunnen indicatief zijn.
- Meer Solar vervangt geen product door een mindere uitvoering zonder toestemming.
16. Installatiepartners en onderaannemers
- Meer Solar kan voor delen van het werk medewerkers, gekwalificeerde zelfstandige vakmensen, leveranciers of installatiepartners inschakelen.
- Meer Solar blijft de contractpartij en het eerste aanspreekpunt van de klant, tenzij duidelijk anders is afgesproken.
- Partners ontvangen alleen de informatie die nodig is om hun taak uit te voeren.
- Het inschakelen van een partner vermindert de dwingende rechten van de klant tegenover Meer Solar niet.
- De klant mag een partner niet rechtstreeks opdracht geven voor extra werk op het project van Meer Solar zonder dit met Meer Solar af te stemmen.
17. Oplevering en ingebruikname
- Meer Solar meldt de klant wanneer het werk klaar is voor inspectie of gebruik.
- Waar van toepassing wordt het systeem in gebruik genomen en krijgt de klant basisuitleg over gebruik of monitoring.
- Zichtbare gebreken of openstaande punten worden vastgelegd.
- Kleine openstaande punten die veilig normaal gebruik niet in de weg staan, rechtvaardigen niet zonder meer het weigeren van de hele oplevering.
- Meer Solar blijft verplicht geldige openstaande punten binnen een redelijke termijn op te lossen.
- Het gebruik van de installatie betekent niet automatisch dat de klant afstand doet van garantie- of klachtrechten.
- Bewaar offertes, facturen, productdocumentatie en opleveringsinformatie goed.
18. Opbrengstschattingen en energieresultaten
- Berekeningen van opbrengst, besparing, eigen verbruik, batterijgebruik, laadkosten en terugverdientijd zijn schattingen op basis van aannames.
- Resultaten kunnen afhangen van weer, schaduw, oriëntatie, gebruik van de klant, energiecontracten, marktprijzen, netwerkomstandigheden, software, apparaatinstellingen en toekomstige regelgeving.
- Meer Solar garandeert geen vaste opbrengst, besparing, terugverdientijd of volledige onafhankelijkheid van het elektriciteitsnet, tenzij dat uitdrukkelijk en rechtsgeldig schriftelijk is gegarandeerd.
- Meer Solar gebruikt redelijke zorg bij het maken van berekeningen.
Bewust of nalatig onjuist advies wordt door dit artikel niet verontschuldigd.
19. Monitoring, apps en diensten van derden
- Sommige producten gebruiken een app, cloudplatform, internetverbinding, fabrikantaccount, energiemanagementsysteem of dienst van een derde partij.
- Beschikbaarheid, updates en compatibiliteit kunnen deels afhangen van derden.
- Meer Solar kan geen ononderbroken beschikbaarheid van een onafhankelijk platform van een derde garanderen.
- Meer Solar blijft verantwoordelijk voor de juiste configuratie binnen de afgesproken omvang.
- De klant houdt accountgegevens veilig en installeert redelijke updates.
- Wijzigingen door fabrikanten of platformaanbieders kunnen functies beïnvloeden.
Hoe Meer Solar met persoonsgegevens omgaat, staat in het privacybeleid.
20. Garantie en wettelijke rechten
- Meer Solar levert producten en verricht werk dat aan de overeenkomst moet voldoen.
- Consumenten behouden al hun wettelijke rechten op conformiteit en correct uitgevoerd werk.
- Er is geen enkele vaste wettelijke garantietermijn in Nederland; de verwachte levensduur hangt af van het product, de prijs, de gedane uitspraken en de omstandigheden.
- Fabrieksgaranties en eventuele commerciële garanties gelden alleen zoals beschreven in de offerte, het garantiebewijs of de productdocumentatie.
- Een fabrieksgarantie vervangt de wettelijke rechten van de consument tegenover de verkoper niet.
- Exacte garantietermijnen voor fabrikant en werkzaamheden staan niet in deze algemene voorwaarden, omdat die per product en project kunnen verschillen.
- De geldende garanties worden waar relevant in de offerte of de aangeleverde documentatie vermeld.
- De klant geeft Meer Solar een redelijke gelegenheid om een geldig gebrek te onderzoeken en te herstellen.
- Meer Solar mag een passende wettelijke oplossing kiezen, zoals herstel of vervanging, zonder de dwingende keuzes van de consument te beperken.
Garantie dekt mogelijk geen problemen die zijn veroorzaakt door:
- onjuist of onbedoeld gebruik;
- ongeoorloofde aanpassingen door de klant of derden;
- het niet opvolgen van essentiële bedienings- of onderhoudsinstructies;
- schade door externe oorzaken die niet aan Meer Solar zijn toe te rekenen;
- gebreken die al aanwezig waren in een bestaande installatie;
- storingen of wijzigingen in onafhankelijke netwerk-, internet- of fabrikantdiensten.
Deze uitsluitingen gelden niet wanneer het probleem is veroorzaakt door een fout van Meer Solar of wanneer dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
21. Bestaande systemen en garanties van derden
- Bij werk aan een bestaande installatie die door een andere partij is geplaatst, beoordeelt Meer Solar de situatie zorgvuldig.
- Meer Solar kan retrofit- of andere oplossingen voorstellen om onnodige wijzigingen te beperken.
- Meer Solar kan niet onvoorwaardelijk garanderen hoe een andere fabrikant, leverancier of installateur zijn eigen garantievoorwaarden uitlegt.
- Een specifieke toezegging over het behoud van een bestaande garantie van een derde moet in de offerte staan.
- Meer Solar is verantwoordelijk voor het werk dat zij uitvoert, maar niet voor zelfstandige beslissingen of verplichtingen van derden die zij niet kan controleren.
22. Klachten en gebreken
- Klachten kunt u sturen naar info@meersolar.com.
- Vermeld waar mogelijk uw naam, het project- of factuurkenmerk, een beschrijving en relevante foto's of documenten.
- Meer Solar bevestigt de ontvangst zo snel als redelijk mogelijk.
- Meer Solar streeft ernaar binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie te geven. Dit is een streeftermijn voor een reactie, geen gegarandeerde eindoplossing.
- Is meer tijd nodig, dan informeert Meer Solar de klant en geeft een verwachte reactiedatum.
- De klant geeft Meer Solar een redelijke gelegenheid om het probleem te onderzoeken en op te lossen.
- Dringende veiligheidsproblemen meldt u direct telefonisch én per e-mail.
- Een klacht indienen neemt dwingende wettelijke rechten niet weg.
- De klant hoeft een installatie die onveilig lijkt niet te blijven gebruiken.
Een klacht vervalt niet enkel omdat die niet binnen een onrealistisch korte termijn is gemeld.
23. Annulering buiten de wettelijke herroepingstermijn
- Een klant die wil annuleren, meldt dit schriftelijk, bij voorkeur per e-mail.
- Wettelijke herroepingsrechten van consumenten blijven onaangetast.
- Buiten een kosteloze wettelijke herroepingstermijn kan de klant een redelijke vergoeding verschuldigd zijn voor schade door de annulering.
- Het bedrag hangt af van de fase van het project.
Mogelijke kosten kunnen zijn:
- correct uitgevoerd advies, opname, ontwerp of voorbereiding;
- al bestelde materialen die redelijkerwijs niet kunnen worden geannuleerd, geretourneerd of hergebruikt;
- annuleringskosten van leveranciers;
- externe vakmensen of gereserveerde capaciteit;
- transport en andere aantoonbare projectkosten;
- overige directe en redelijke schade, verminderd met de kosten die Meer Solar door de annulering bespaart.
Vóór technische voorbereiding of bestelling
Normaal gesproken worden alleen het al verrichte werk en de al gemaakte directe kosten in rekening gebracht.
Na ontwerp, planning of bestelling van materialen
Meer Solar kan de aantoonbare voorbereidingskosten en niet-terugvorderbare verplichtingen in rekening brengen.
Kort vóór of tijdens de uitvoering
De kosten kunnen hoger zijn omdat arbeid, partners, transport en materialen zijn gereserveerd of al gebruikt.
- Meer Solar geeft een redelijke toelichting of berekening.
- Meer Solar gebruikt annuleringskosten niet als een boete met een bestraffend karakter.
- Herbruikbare of retourneerbare materialen en bespaarde kosten worden meegerekend.
- Reeds betaalde bedragen worden verrekend met de eindafrekening van de annulering.
- Een eventueel teveel betaald bedrag wordt binnen een redelijke termijn terugbetaald.
Voor zakelijke klanten
- Hetzelfde model geldt, tenzij de offerte een specifiek afgesproken zakelijke annuleringsregeling bevat.
- Zakelijke klanten krijgen geen wettelijk herroepingsrecht voor consumenten.
24. Opschorting en beëindiging door Meer Solar
Meer Solar mag het werk na schriftelijke melding opschorten wanneer:
- een afgesproken betaling te laat blijft;
- de klant vereiste toegang of informatie niet geeft;
- de locatie onveilig is;
- vereiste toestemmingen ontbreken;
- doorgaan in strijd zou zijn met wet- of veiligheidseisen.
- Meer Solar geeft de klant waar mogelijk een redelijke gelegenheid om het probleem te herstellen.
- Onmiddellijke opschorting is toegestaan bij dringende veiligheidsrisico's.
- Meer Solar beëindigt alleen waar dat wettelijk is toegestaan en evenredig is.
- De klant blijft verantwoordelijk voor het redelijke werk en de kosten die al zijn gemaakt.
- Dit artikel beperkt de rechten van de klant niet wanneer Meer Solar zelf tekortschiet.
25. Overmacht
Overmacht kan bestaan uit omstandigheden buiten redelijke controle, zoals:
- extreem weer;
- brand of grote schade;
- overheidsmaatregelen;
- stakingen buiten Meer Solar;
- grote verstoring bij leveranciers of transport;
- brede netwerkstoringen;
- onverwachte onbeschikbaarheid van essentiële materialen;
- ernstige ziekte waarbij redelijkerwijs geen vervanging mogelijk is.
- Meer Solar informeert de klant zo snel als redelijk mogelijk.
- Verplichtingen worden alleen opgeschort zolang de overmachtsituatie dat vraagt.
- Partijen bespreken een redelijk alternatief of nieuwe planning.
- Wordt uitvoering blijvend onmogelijk of de vertraging onredelijk, dan kan elke partij het getroffen deel volgens de wet beëindigen.
- Al correct uitgevoerd en geleverd werk blijft betaalbaar.
Gewone slechte planning of vermijdbare personeelstekorten gelden niet automatisch als overmacht.
26. Aansprakelijkheid
Voor alle klanten
- Meer Solar is aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad, voor zover de wet dat vereist.
- Niets sluit aansprakelijkheid uit voor opzet, bewuste roekeloosheid, overlijden, persoonlijk letsel of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
- De klant neemt redelijke stappen om verdere schade te beperken en meldt dringende problemen snel.
- Meer Solar is niet aansprakelijk voor al bestaande gebreken of zelfstandige tekortkomingen van derden die zij niet heeft veroorzaakt.
- Meer Solar blijft aansprakelijk voor schade door personen die zij bij de uitvoering inschakelt, waar de wet dat bepaalt.
Voor consumenten
- Meer Solar past geen onredelijke, algehele uitsluiting of een kunstmatig lage aansprakelijkheidsgrens toe.
- De dwingende rechten van consumenten op schadevergoeding blijven volledig van toepassing.
Alleen voor zakelijke klanten
- Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid voor indirecte bedrijfsschade, zoals winstderving, gemiste besparing, productieverlies of gevolgschade, uitgesloten.
- Directe aansprakelijkheid kan worden beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende deel van de overeenkomst is betaald of, indien hoger en gedekt, tot het bedrag dat een aansprakelijkheidsverzekeraar van Meer Solar in dat geval uitkeert.
- De beperking geldt niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Voor zover Meer Solar voor een geval verzekerd is, geldt de verwijzing naar een verzekeraar alleen in dat geval. Deze voorwaarden gaan er niet zonder meer van uit dat er dekking bestaat.
27. Intellectueel eigendom
- Offertes, ontwerpen, berekeningen, schema's, foto's en documenten die Meer Solar maakt, blijven waar van toepassing beschermd door rechten van intellectueel eigendom.
- De klant mag projectdocumentatie gebruiken voor de eigen installatie, woning, onderhoud, garantie en administratie.
- Commercieel verveelvoudigen of hergebruik voor een ander project vraagt toestemming.
- Door de klant aangeleverde documenten blijven eigendom van de klant of de betreffende rechthebbende.
- Dit artikel verhindert niet dat klanten documenten delen met adviseurs, verzekeraars, overheden of een andere installateur waar dat redelijkerwijs nodig is.
28. Persoonsgegevens
Meer Solar verwerkt persoonsgegevens volgens haar privacybeleid. Lees hoe wij met uw gegevens omgaan in ons privacybeleid.
29. Wijzigingen van deze voorwaarden
- Een nieuwe versie geldt voor offertes en overeenkomsten die worden aangegaan nadat de nieuwe versie is gepubliceerd of verstrekt.
- Bestaande vaste overeenkomsten blijven vallen onder de versie die bij het sluiten is aanvaard, tenzij partijen rechtsgeldig anders afspreken.
- Meer Solar maakt niet eenzijdig wezenlijke, nadelige wijzigingen in een bestaande consumentenovereenkomst zonder juiste juridische grondslag.
- De pagina toont altijd haar versie en de datum van bijwerken.
30. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Partijen proberen een geschil eerst in direct overleg op te lossen.
- Consumenten behouden het recht om een geschil voor te leggen aan de wettelijk bevoegde rechter.
- Dwingende regels over de bevoegde rechter voor de consument en over consumentenbescherming blijven van toepassing.
- Voor zakelijke klanten kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter volgens de wettelijke bevoegdheidsregels.
31. Nietigheid van een bepaling
- Is één bepaling ongeldig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht voor zover dat wettelijk mogelijk is.
- De ongeldige bepaling wordt alleen vervangen door een geldige regeling die het doel zo dicht mogelijk benadert, zonder dwingende consumentenrechten te beperken.
32. Contact
Meer Solar
info@meersolar.com
+31 6 5164 6238
Eeser Hout 14-28
8332 VR Steenwijk
Nederland
Vestigings- en correspondentieadres — geen bezoekadres.
Bezoek uitsluitend na voorafgaande afspraak.
