Zo werkt Meer Solar: stap voor stap naar een oplossing die klopt
Geen standaard verkooppraatje, maar een duidelijke werkwijze waarin uw situatie eerst wordt begrepen. Van eerste contact en advies tot offerte, installatie, oplevering en nazorg.
- Eerst begrijpen, daarna adviseren
- Indicatieve offerte onder voorbehoud
- Technische beoordeling waar nodig
- Eén aanspreekpunt voor het hele traject
Eerst uw situatie. Daarna pas de techniek.
Een goed energiesysteem begint niet bij het kiezen van een product. Meer Solar kijkt eerst naar wat u wilt bereiken, hoe uw woning of bedrijfssituatie eruitziet, welk energieverbruik u heeft en welke plannen er later mogelijk spelen. Pas daarna wordt duidelijk welke oplossing technisch en praktisch verstandig is.
Rustige inventarisatie
U hoeft niet vooraf alles technisch te weten. Meer Solar stelt de juiste vragen en denkt met u mee.
Eerlijk advies
Als iets niet nodig is of nog niet verstandig is, wordt dat gewoon besproken.
Duidelijke vervolgstap
Na de eerste beoordeling weet u wat logisch is: advies, offerte, schouw of extra informatie aanleveren.
De werkwijze in duidelijke stappen
Meer Solar houdt het proces overzichtelijk. Zo weet u waar u aan toe bent en wordt voorkomen dat er te snel een oplossing wordt gekozen die later niet goed blijkt te passen.
- 1Startpunt
Aanvraag
U neemt contact op via de website, telefoon, WhatsApp, e-mail, Facebook of via een persoonlijke aanbeveling.
- 2Situatie begrijpen
Eerste inventarisatie
Meer Solar bespreekt uw vraag, situatie, wensen en eventuele bestaande installatie. Denk aan zonnepanelen, batterij, laadpaal, groepenkast, storing of uitbreiding.
- 3Geen aannames
Informatie verzamelen
Waar nodig worden gegevens opgevraagd, zoals foto’s van de groepenkast, omvormer, dak, monitoring, verbruik of bestaande installatie.
- 4Eerste duidelijkheid
Indicatieve offerte of adviesrichting
Als er voldoende informatie is, ontvangt u een eerste adviesrichting of indicatieve offerte. Deze is bedoeld om duidelijkheid te geven, maar blijft onder voorbehoud van technische beoordeling.
- 5Zekerheid
Technische schouw indien nodig
Wanneer de situatie technisch beoordeeld moet worden, wordt een schouw of extra controle ingepland. Zo voorkomt Meer Solar verrassingen achteraf.
- 6Heldere keuze
Definitieve offerte
Na voldoende technische duidelijkheid ontvangt u een definitieve offerte met de gekozen oplossing, werkzaamheden en vervolgstappen.
- 7Voorbereiding
Akkoord en aanbetaling
Na akkoord worden de vervolgstappen voorbereid. Wanneer een aanbetaling nodig is, wordt dit duidelijk besproken.
- 8Duidelijke afspraak
Planning
De werkzaamheden worden ingepland. Meer Solar stemt af wat er nodig is, wanneer de uitvoering plaatsvindt en waar u rekening mee moet houden.
- 9Uitvoering
Installatie
De oplossing wordt geplaatst en aangesloten. Er wordt gelet op veiligheid, nette afwerking en technische werking.
- 10Controle
Inbedrijfstelling
De installatie wordt gecontroleerd, opgestart en waar nodig gekoppeld aan monitoring, app of energiesturing.
- 11Uitleg
Oplevering
U krijgt uitleg over de installatie, werking, aandachtspunten en eventuele documentatie.
- 12Vertrouwen
Nazorg
Ook na oplevering blijft duidelijkheid belangrijk. Bij vragen, monitoring, storing of uitbreiding kan Meer Solar met u meekijken.
Waarom een indicatieve offerte niet hetzelfde is als een definitieve offerte
Bij zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en groepenkasten kan de technische situatie bepalend zijn voor de juiste oplossing. Daarom werkt Meer Solar soms eerst met een indicatieve offerte of adviesrichting. Pas na voldoende informatie of technische beoordeling kan een definitieve offerte worden gemaakt.
- Eerlijker voor de klant
- Minder kans op verrassingen achteraf
- Betere technische en veilige oplossing
Wat vragen we soms van u?
Voor goed advies is soms wat informatie nodig. U hoeft niet alles zelf te weten, maar duidelijke foto’s of basisgegevens kunnen helpen om sneller en beter mee te kijken.
Foto van de groepenkast
Voor laadpalen, batterijen, zonnepanelen en elektrische aanpassingen.
Foto van omvormer of monitoring
Voor bestaande zonnepanelen, batterijadvies of storingen.
Jaarverbruik of energienota
Voor een beter beeld van uw stroomverbruik en mogelijke oplossing.
Foto’s van dak of locatie
Voor zonnepanelen, kabelroute of praktische plaatsing.
Korte omschrijving van uw doel
Bijvoorbeeld besparen, meer eigen stroom gebruiken, slim laden of storing oplossen.
Niet iedere aanvraag volgt dezelfde route
Soms is de situatie snel duidelijk. Soms is extra technische informatie nodig. Meer Solar kiest de route die past bij uw vraag.
Zonnepanelen
Dak, verbruik, omvormer, groepenkast en toekomstplannen worden meegenomen.
Thuisbatterijen
Bestaande installatie, retrofit, EMS, hybride omvormer en verbruik worden beoordeeld.
Laadpalen
Aansluiting, groepenkast, kabelroute, laadvermogen en slim laden worden bekeken.
Waarom Meer Solar op deze manier werkt
De energiemarkt is ingewikkelder geworden. Saldering verandert, teruglevering staat onder druk, laadpalen vragen om een goede aansluiting en batterijen moeten passen bij het bestaande systeem. Daarom werkt Meer Solar niet met snelle standaardantwoorden, maar met een rustige beoordeling van de situatie.
Meer vertrouwen
U krijgt uitleg over wat logisch is, zonder druk of verkooppraatjes.
Minder fouten
Technische beoordeling voorkomt dat een oplossing achteraf niet goed past.
Beter voorbereid op later
Uw systeem kan rekening houden met batterij, laadpaal, warmtepomp of uitbreiding.
Goed om te weten over de werkwijze
Krijg ik meteen een definitieve offerte?
Soms kan dat, maar vaak is eerst extra informatie of technische beoordeling nodig. Een indicatieve offerte is altijd onder voorbehoud van technische controle wanneer dat nodig is.
Moet er altijd een schouw plaatsvinden?
Nee. Bij sommige aanvragen is de situatie op basis van foto’s en informatie al duidelijk genoeg. Bij technische twijfel is een schouw verstandiger.
Kan ik ook contact opnemen als ik nog niet weet wat ik nodig heb?
Ja. Juist dan kan Meer Solar helpen. Er wordt eerst gekeken naar uw doel en situatie, daarna pas naar de oplossing.
Waarom vraagt Meer Solar om foto’s?
Foto’s van bijvoorbeeld de groepenkast, omvormer of locatie helpen om de situatie beter te begrijpen en sneller een goede eerste inschatting te maken.
Wat gebeurt er na akkoord?
Na akkoord worden aanbetaling, materiaal, planning, uitvoering en oplevering afgestemd. U weet vooraf welke vervolgstappen worden genomen.
Blijft Meer Solar betrokken na installatie?
Ja. Nazorg, uitleg, monitoring en vragen na oplevering horen bij een goed traject.
Wilt u weten wat de juiste vervolgstap is?
Neem contact op voor een rustige inventarisatie. Meer Solar kijkt met u mee en bespreekt welke route logisch is voor uw woning, bedrijf of bestaande installatie.